水滴互助社正式启动 让互联网服务更加人性化、
2019-05-22 07:51

  【环球网综合报道】5月18日,以“你有多美好 互助才知道”为主题的水滴互助三周年会员开放日在水滴公司北京总部举行,来自全国各地近百名水滴互助会员在深入了解水滴公司的同时,分享彼此在水滴互助平台的心得体会。会上,水滴公司联合创始人兼水滴互助总经理胡尧宣布,水滴互助社正式启动。借助会员开放日的东风,胡尧和五位“水滴互助杰出会员”共同完成了水滴互助社启动仪式。

  水滴互助社是水滴互助为了更好的服务会员,在各地建立的服务站,由水滴互助志愿者组成,他们深入社区为会员服务。据了解,自今年三月水滴互助社试运营以来,已经在全国范围内成立了14个城市互助社,吸引了1500名以上的会员代表加入。

  水滴公司创始人兼CEO沈鹏年初表示,今年公司的战略方向之一就是为会员提供更精细化的服务,让服务的范围下沉,惠及更多需要帮助的人群;让服务的品质提升,让更多会员感受到水滴的温暖。水滴互助社,将社群运营线上线下全面打通,是水滴公司精细化服务,服务更下沉的具体落地。

  综合国家统计局与国泰君安证券研报的有关数据,全国有超过70%的人都处在“下沉市场”之中,换言之,一二线亿人,三线以下城市及农村乡镇地区居民规模多达10亿人,这是一个约等于美国人口总数三倍的存在。

  人社部信息显示,我国基本医疗保险覆盖人数超过13.5亿人,基本实现全民参保。但医保、社保主要覆盖基础医疗需求,大病重疾对于普通人来说,依然是一个沉重的负担。

  据介绍,水滴互助超过70%的用户分布在“下沉市场”,水滴互助社的启动,充分体现出水滴互助服务好下沉市场用户的决心。以“保障亿万家庭”为使命,截至2019年5月中旬,水滴互助已经为3000多位会员赔付了超过4.7亿元互助金。水滴公司联合创始人兼水滴互助总经理胡尧表示,我们希望通过所有同行的共同努力,让互助成为国人社保、医保外的重要补充。

  会上,来自全国各地的会员代表纷纷表达了对水滴互助社的支持和肯定。来自安徽的金女士表示,自己的家人曾经得到过水滴互助的帮助,出于对水滴互助的感激,也出于“希望更多的人能了解水滴互助,有需要的时候得到水滴互助帮助”的想法,她成为了水滴志愿者,并在安徽当地积极参与水滴互助社的线下探访活动,尽力帮助水滴互助会员。

  业内人士指出,秉持“我为人人,人人为我”的互助理念,水滴互助社的启动,实现了线上线下运营打通,贴近用户,挖掘需求,提供支撑,水滴互助社让互联网服务更加人性化,更有温度,将开创新型互联网服务模式,不久的将来,水滴汇聚成汪洋。

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