网约护士来啦!金华市正式上线“互联网+护理服
2019-05-19 07:57

  【摘要】各试点开展“网约护士”已经过去了一段时间,目前网约护士进展如何呢?近日,金华市正式上线“互联网+护理服务”。环球网校执业护士频道带大家一起来看目前金华市网约护士进展情况如何,网约护士在带来便利的同时,是否存在安全问题呢?

  今年年初,国家卫生健康委在六地开展“互联网+护理服务”试点工作,浙江是试点省市之一。5月8日,省卫生健康委出台《浙江省“互联网+护理服务”工作实施方案(试行)》,把这项护理服务新模式推广到全省。

  记者昨从市卫健委获悉,市中心医院作为我市首家试点医院,已于4月26日上线这项服务。金华老百姓只需动动手指,足不出户就能享受到便捷、多元的护理服务。

  家住市区石榴巷的沙爷爷今年已86岁,他瘫痪在床20多年,每次上医院,都要全家总动员。几年前,沙爷爷因为膀胱结石,在膀胱上做了个造瘘管,时间久了,造瘘管偶尔会堵管,家属就得把他送到医院去处理,非常折腾人。

  前几天,沙爷爷的造瘘管又堵了,但这回解决起来却比以往轻松得多。原来,沙爷爷家属通过手机下单,约了市中心医院的“互联网+护理服务”,康复科护士长陈巧鸽来到沙爷爷家,予以挤捏、冲洗,只花了一个多小时,就解决了沙爷爷造瘘管堵塞的问题。

  沙爷爷的老伴陈奶奶说,以前不知道医院有这项服务,要是早知道,哪里用得着每次那么辛苦送老伴去医院。陈巧鸽笑着告诉陈奶奶,以往不是“不知道”,而是“没有”,这项服务刚刚上线,沙爷爷是第一批享受到的患者。

  作为一名康复科护士,陈巧鸽见过许多行动不便的患者。有时候,他们所需要的只是插一根胃管或导尿管,却不得不为此跑一趟医院。有病人特地问陈巧鸽,能不能帮忙去家里换一下管子,但限于有关部门对医护人员执业地点的规定,她只能婉言谢绝。有了“互联网+护理服务”后,极大方便了这类病人。

  “老百姓对网约护士的需求还是很强烈的,上线多人次。”市中心医院护理部主任李茹芳说。

  试运行阶段,为了及时发现具体问题,方便积累经验、改善服务,市中心医院特地将前10例服务设为免费服务。“本来以为会在10天左右时间里陆续被约掉,没想到,服务居然那么受欢迎。”李茹芳说。

  根据方案,我省“互联网+护理服务”主要包括两类内容:一是以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务,即居家护理服务;二是设立互联网护理专科门诊,在线上为老年病、慢性病、特殊疾病患者或孕产妇等健康人群提供医疗行为相关护理指导和护理健康咨询等服务。

  同时,市中心医院根据《方案(试行)》,将服务范围扩展到了产妇和新生儿护理、慢性病人、失能老年人、脊髓损伤而大小便不能自理的患者、肿瘤PICC患者等。

  截至昨天,市中心医院已经完成20多次网约服务,获得患者及其家属的一致好评。其中,既有为脊髓损伤患者处理尿路感染,又有为坐月子的产妇解决产后问题。虽然护士们很辛苦,但这项工作实实在在帮患者解决了实际问题,这也护士们也感到很有价值。

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